Situé au cœur du 15e arrondissement de Paris, le Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles est un hôtel Accor de référence, idéalement situé à 2 pas du Parc des Expositions. Un établissement exigeant, à fort volume de clientèle, qui ne peut pas se permettre la moindre défaillance sur ses équipements d’accès.
Le point de départ : une relation née dans la difficulté
La collaboration avec Access’Hôtel démarre en juillet 2020 à la réouverture post-confinement. L’hôtel fait face à des problèmes récurrents sur ses serrures Gaudi 1, installées depuis de nombreuses années.
L’ancien fournisseur ? absent. Pas de réponse, pas d’intervention, pas d’accompagnement au moment où l’établissement en avait le plus besoin.
Access’Hôtel intervient à la demande du fabricant. Les Gaudi 1 sont remplacées par des Gaudi 2, financés en location financière. La relation est née grâce à la confiance et la réactivité de l’équipe.
L’évolution naturelle du partenariat
A l’issue du contrat de location, l’hôtel monte en gamme. La décision est prise de faire évoluer l’ensemble du parc : des serrures slim RFID pour les chambres et les portes de service et des serrures Evo personnalisées pour le tout nouveau spa de 500 m².
Un parc hybride, pensé intelligemment : la robustesse et la simplicité Slim pour les flux quotidiens, et l’esthétique et les fonctionnalités avancées de l’Evo pour un espace haut de gamme qui le mérite. Mais toujours le même outil de gestion, et le même interlocuteur. C’est l’avantage de l’écosystème Omnitec Systems.
Ce qu’en dit Claire, la Directrice
« Mon choix s’est porté sur Access’Hôtel car c’était la suite logique du partenariat : je voulais garder un fournisseur unique, capable d’équiper nos chambres mais aussi de répondre au design particulier de notre spa. » Et sur le déroulement de l’installation ? « Les équipes sont autonomes et très discrètes »
Quelques mots qui résument tout ce qu’un hôtelier attend d’une intervention : pas de perturbation, pas de gestion, juste un résultat.
Après plusieurs mois d’utilisation, Claire se dit « Très satisfaite »
Un établissement à visiter, avant, pendant ou après EquipHotel
Le Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles est à quelques minutes à pied du Parc des Expositions, aura lieu prochainement EquipHotel (Pour avoir des invitations, c’est ici ⬅️). Si vous faites le déplacement à Paris cette année, voilà un établissement que nous recommandons chaleureusement : bel emplacement, équipe accueillante et un tout nouveau spa de 500 m² qui vaut le détour.
Et si vous êtes attentifs, en poussant la porte de votre chambre, vous remarquerez sûrement les nouvelles serrures 🤗
Stratégie Hôtel, c’est LE média des décideurs hôteliers.
Actualités, analyse sectorielle, catalogue de prestataires : Stratégie Hôtel, c’est l’environnement où les hôteliers vont chercher les solutions concrètes pour leur établissement. Un espace qui rassemble les acteurs du secteur en un seul endroit, pour que les hôteliers puissent identifier, comparer et contacter les bons partenaires au bon moment, sans avoir à multiplier les recherches.
Pour Access’Hôtel, c’est une présence de plus auprès des hôteliers qui cherchent activement à s’équiper et à sélectionner ses partenaires.
📲 RAPPEL SAV
Pour une prise en charge rapide de votre demande, il est nécessaire d’ouvrir un ticket SAV sur ce lien :
Pour le Groupe B&B HOTELS, il vous est nécessaire d’ouvrir votre ticket auprès du support B&B HOTELS sur JIRA ou par téléphone.
Omnitec Systems propose plusieurs gammes de serrures électroniques. Ce mois-ci, focus sur deux modèles phares, avec les particularités de chacun. Alors, quelle serrure choisir pour quel espace ?
La SLIM RFID : l’élégance au quotidien
Avec seulement 38 mm de largeur, la SLIM se fait discrète sur une porte. Son profil ultrafin et ses finitions premium (inox, black, doré, cuivre) sont laquées par procédé PVD, un traitement qui lui donne une résistance supérieure à l’abrasion. Autrement dit : une serrure qui garde son apparence dans le temps, même en usage intensif.
Son vrai atout en rénovation : elle s’adapte aux coffres à mortaiser existants, y compris sur les portes en aluminium à profil étroit, ce qui est un vrai atout en rénovation. Il n’est donc pas nécessaire de changer les portes pour installer des serrures électroniques.
Pour le client : un badge ou son téléphone, une fonction « Ne pas déranger » intégrée, des indicateurs acoustiques et visuels pour les personnes à mobilité réduite. Elle est simple pour tous.
La EVO : le sur-mesure pour les espaces premium
Avec l’EVO, tout est dans la porte. Mécanisme, électroniques et batteries sont logés à l’intérieur, aucun composant n’est exposé en façade. Cela libère complètement le design extérieur de vos portes : poignée, lecteur, entrée de clé sont personnalisables au choix.
Conçue pour des portes neuves, elle intègre une serrure à mortaiser compatible avec tous les sens d’ouverture et sa certification IP56 la rend résistante aux environnements climatiques les plus difficiles : extérieur, piscine, spa.
C’est la serrure des hôtels où le design fait partie de l’expérience : spa, suite, boutique hôtel, 5 étoiles …
Notre accompagnement
L’équipe Access’Hôtel vous conseille pour l’ensemble de la gamme Omnitec Systems. Nous sommes là pour vous aider à faire le bon choix pour vous équiper en serrures électroniques, en rénovation ou en création d’hôtel.
Mon hôtel est équipé de serrures Omnitec Systems depuis quelques années.
Je souhaite mettre un autre modèle pour mon espace balnéo. Puis-je tout gérer depuis le même outil ? Mon client pourra-t-il utiliser le même badge pour sa chambre pour l’espace balnéo ?
Oui, aux deux questions !
Et c’est précisément l’un des atouts de l’écosystème Omnitec Systems.
Pour vous hôtelier : une gestion strictement identique, qu’il s’agisse d’une serrure Gaudi, Slim ou d’une Evo.
Un seul logiciel OS Access, une seule interface, un seul outil pour créer les badges, gérer les accès et consulter les audits d’ouverture.
Pour votre client : une seule carte. Elle ouvre sa chambre, elle ouvre le spa, le parking … selon les droits que vous lui avez attribués à la réception au moment du check-in.
